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Preguntas populares

8 Preguntas frecuentes

¿Cómo creo mi primer torneo?

Crea una cuenta, haz clic en “Crear un torneo” e indica nombre, deporte y fechas. Las pantallas siguientes se adaptan al deporte elegido.

¿Cómo configuro el formato de la competición?

Elige primero el deporte. El motor general ofrece grupos y cuadros cuando corresponden; ajedrez y natación abren herramientas específicas para rondas, pruebas y sesiones.

¿Cómo se introducen los resultados durante el evento?

Da a los oficiales o responsables adecuados acceso a sus tareas. Según el deporte, podrán introducir marcadores, tiempos o resultados desde el móvil o desde la consola nativa.

¿Puedo obtener una factura para mi organización?

Sí. Cuando se acepta un pago, se genera una factura y queda disponible en el espacio de pago. También puede enviarse por email.

¿Cómo paso a la oferta anual?

Escríbenos por email con el volumen de torneos previsto. Revisamos tu necesidad y activamos manualmente una fórmula adecuada.

He olvidado mi contraseña. ¿Qué hago?

Utiliza el enlace “Contraseña olvidada” en la página de inicio de sesión. Recibirás un email para restablecer tu acceso.

¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos?

Contáctanos desde el formulario o por email. Confirmamos la solicitud y aplicamos la eliminación conforme al RGPD.

¿Qué necesito para usar la plataforma?

Basta con un navegador reciente. No hay software que instalar: todo se gestiona desde ordenador, tableta o móvil.

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