انتقل إلى المحتوى
مركز المساعدة

كيف يمكننا مساعدتك؟

راجع الأسئلة الشائعة أدناه أو اكتب لنا مباشرة. لا روبوت: يرد Kadem أو Acil.

أسئلة شائعة

8 الأسئلة الشائعة

كيف أنشئ أول بطولة؟

أنشئ حساباً واضغط على “إنشاء بطولة”، ثم أدخل الاسم والرياضة والتواريخ. تتكيف الشاشات التالية مع الرياضة المختارة.

كيف أضبط صيغة المنافسة؟

اختر الرياضة أولاً. يوفر المحرك العام المجموعات والجداول عند ملاءمتها، بينما يفتح الشطرنج والسباحة أدوات خاصة للجولات والسباقات والجلسات.

كيف تُدخل النتائج أثناء الفعالية؟

امنح المسؤولين أو المشرفين المناسبين وصولاً إلى مهامهم. بحسب الرياضة، يمكنهم إدخال النقاط أو الأزمنة أو النتائج من الهاتف أو اللوحة الأصلية.

هل يمكنني الحصول على فاتورة لمؤسستي؟

نعم. عند قبول الدفع، يتم إنشاء فاتورة وتبقى متاحة في مساحة الدفع. ويمكن إرسالها أيضا بالبريد الإلكتروني.

كيف أنتقل إلى العرض السنوي؟

راسلنا عبر البريد الإلكتروني مع حجم البطولات المتوقع. نراجع الحاجة ونفعل يدويا صيغة مناسبة.

نسيت كلمة المرور. ماذا أفعل؟

استخدم رابط “نسيت كلمة المرور” في صفحة تسجيل الدخول. ستتلقى بريدا لإعادة تعيين الوصول.

كيف أحذف حسابي وبياناتي؟

تواصل معنا عبر النموذج أو البريد. نؤكد الطلب ثم نطبق الحذف وفقا لـ RGPD.

ما المتطلبات لاستخدام المنصة؟

يكفي متصفح حديث. لا حاجة لتثبيت أي برنامج: كل شيء يدار من الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف.

عرين توتي

التواصل

contact@tournoifacile.fr

رد بشري في أقرب وقت

@tournoifacileapp

الكواليس والأخبار

TournoiFacile

الأخبار والتبادل مع المنظمين

دليل على الإنترنت

المحرك العام ومسارا الشطرنج والسباحة

الملف الشخصي، كلمة المرور، البيانات الشخصية وRGPD.