الأسئلة الشائعة
تشمل الإجابات العامة الرياضات الإحدى عشرة. تكيّف المنصة التسجيلات والصيغ والموارد والنتائج مع الرياضة المختارة، مع لوحات أصلية للسباحة والشطرنج.
ما هو Tournoi Facile؟
Tournoi Facile منصة عبر الإنترنت لإنشاء وإدارة ومتابعة منافسات في 11 رياضة. تجمع التسجيلات والصيغ المناسبة والبرنامج والنتائج والتصنيفات والمشاركة العامة في مكان واحد.
هل أحتاج لتثبيت شيء؟
لا، Tournoi Facile يعمل بالكامل في متصفحك. لا حاجة لتحميل أو تثبيت. فقط أنشئ حساباً وستكون جاهزاً.
كم من الوقت يستغرق إنشاء بطولة؟
يستغرق الإعداد الأولي نحو 5 دقائق. اختر الرياضة، فتفتح المنصة المسار المناسب للمشاركين أو الفرق والهيكل والبرنامج والنتائج.
كم مشاركاً أو فريقاً يمكنني تسجيله؟
في المحرك العام تسمح خطة التجربة بما يصل إلى 6 مشاركين أو فرق، والأساسية بـ24، والمميزة بعدد غير محدود. مسارا السباحة والشطرنج الأصليان مجانيان حالياً.
ما صيغ المنافسات المدعومة؟
تتبع الصيغة الرياضة: مجموعات وجداول إقصائية عند ملاءمتها، وجولات واقترانات في الشطرنج، وسباقات وتصفيات وحارات في السباحة. تظهر الإعدادات المناسبة بعد اختيار الرياضة.
هل يمكن استخدام المجموعات والجداول الإقصائية؟
نعم، في الرياضات والصيغ المتوافقة. يمكنك إنشاؤها تلقائياً أو بناؤها يدوياً. تستخدم منافسات الشطرنج والسباحة الأصلية هياكلها الخاصة.
كيف تُحسم حالات التعادل والتصنيفات؟
تعتمد المعايير على الرياضة والصيغة: النقاط أو الأشواط أو فارق النتيجة أو المواجهة المباشرة أو معايير كسر التعادل في الشطرنج أو أزمنة السباحة. تظهر الخيارات الخاصة عند انطباقها.
كيف أنظم عدة مساحات للعب؟
في المحرك العام استخدم المخطط المرئي للملاعب أو الطاولات أو المساحات الأخرى. توفر السباحة والشطرنج أدوات خاصة للحارات والجلسات والرقع والجولات.
هل يمكن للجمهور متابعة المنافسة؟
نعم. تعرض الصفحات العامة البرنامج والنتائج والتصنيفات دون الحاجة إلى حساب. ويحتفظ المنظمون أيضاً بلوحات الشطرنج والسباحة الأصلية.
كيف تعمل مساحات المسؤولين والمشرفين؟
في المحرك العام يتلقى كل مسؤول أو مشرف رابطاً وبيانات دخول. يرى اللقاءات المسندة إليه ويدخل النتائج من الهاتف دون إنشاء حساب كامل.
هل يمكن تخصيص ألوان البطولة؟
نعم، مع الخطة المميزة يمكنك تخصيص الألوان الأساسية والثانوية لصفحاتك العامة، وكذلك شعار البطولة.
كيف يعمل عرض الشرائح؟
يعرض وضع الشرائح التصنيفات والنتائج الأخيرة واللقاءات القادمة بالتتابع. صِل شاشة وافتح الرابط عند المدخل أو في مساحة مشتركة أخرى للفعالية.
هل يمكن تصدير النتائج كـ PDF؟
نعم، خطط الأساسي والمميز تسمح بتصدير الترتيب والجداول كـ PDF للطباعة أو الأرشفة.
ما هي خريطة موقع الفعالية؟
يمكنك إنشاء خريطة مرئية لمساحات اللعب والاستقبال والمأكولات ودورات المياه ومواقف السيارات، وعرضها في الشرائح والصفحات العامة.
هل يمكنني البدء مجاناً؟
نعم. خطة التجربة مجانية وتسمح بما يصل إلى 6 مشاركين أو فرق ومساحتين للعب في المحرك العام. كما أن مساري السباحة والشطرنج الأصليين مجانيان حالياً.
كيف يعمل الدفع؟
ادفع مرة واحدة لكل بطولة — أساسية (19,99€) أو Premium (29,99€) — أو اختر النادي / الموسم بسعر 149€ لمدة اثني عشر شهراً. المدفوعات مؤمنة عبر Stripe.
هل يمكنني الترقية أثناء البطولة؟
نعم، يمكنك الانتقال من الاكتشاف إلى الأساسي أو المميز في أي وقت. يتم حساب فرق السعر تلقائياً.
هل يمكن استرداد المبلغ؟
إذا واجهت مشكلة تقنية تمنع استخدام الخدمة، تواصل معنا وسنجد حلاً. كل حالة تُدرس على حدة.
على أي أجهزة يعمل Tournoi Facile؟
Tournoi Facile يعمل على جميع الأجهزة بمتصفح ويب حديث: كمبيوتر، جهاز لوحي وهاتف ذكي. الواجهة متجاوبة وتتكيف مع جميع أحجام الشاشات.
هل بياناتي آمنة؟
نعم، جميع البيانات مشفرة ومستضافة في أوروبا. المدفوعات تعالجها Stripe، الرائد العالمي في الدفع الآمن عبر الإنترنت. لا نخزن أبداً بياناتك المصرفية.
ماذا يحدث إذا فقدت اتصال الإنترنت؟
قد تبقى الصفحة المفتوحة ظاهرة، لكن يلزم الاتصال لتحميل البيانات أو حفظها. لا توضع التغييرات في طابور عند انقطاع الشبكة. ننصح باتصال 4G احتياطي ليوم البطولة.
هل يمكنني التواصل مع الدعم؟
نعم، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على contact@tournoifacile.fr. نرد خلال 24 ساعة في أيام العمل.