Spesso fatto domande
Le risposte generali coprono tutti gli 11 sport. La piattaforma adatta iscrizioni, formati, risorse e risultati allo sport scelto, con console native per nuoto e scacchi.
Cos'è Tournoi Facile?
Tournoi Facile è una piattaforma online per creare, gestire e seguire competizioni in 11 sport. Iscrizioni, formati adattati, programma, risultati, classifiche e condivisione pubblica sono riuniti in un unico spazio.
Devo installare qualcosa?
No, Tournoi Facile funziona interamente nel tuo browser. Nessun download o installazione necessaria. Basta creare un account e sei pronto per partire.
Quanto tempo ci vuole per creare un torneo?
La configurazione iniziale richiede circa 5 minuti. Scegli lo sport e la piattaforma apre il percorso adatto per partecipanti o squadre, struttura, programma e risultati.
Quanti partecipanti o squadre posso iscrivere?
Nel motore generale, Scoperta consente fino a 6 partecipanti o squadre, Essenziale 24 e Premium un numero illimitato. I percorsi nativi di nuoto e scacchi sono attualmente gratuiti.
Quali formati di competizione sono disponibili?
Il formato segue lo sport: gironi e tabelloni quando previsti, turni e abbinamenti per gli scacchi, gare, batterie e corsie per il nuoto. Le impostazioni pertinenti compaiono dopo la scelta dello sport.
Posso usare gironi e tabelloni a eliminazione?
Sì, negli sport e nei formati compatibili. Puoi generarli automaticamente o costruirli a mano. Le competizioni native di scacchi e nuoto usano strutture dedicate.
Come si risolvono parità e classifiche?
I criteri dipendono dallo sport e dal formato: punti, set, differenza di punteggio, scontri diretti, spareggi scacchistici o tempi di nuoto. Le opzioni specifiche compaiono quando applicabili.
Come organizzo più spazi di gioco?
Nel motore generale usa il planner visuale per campi, tavoli o altri spazi. Nuoto e scacchi offrono controlli dedicati per corsie, sessioni, scacchiere e turni.
Il pubblico può seguire la competizione?
Sì. Le pagine pubbliche mostrano programma, risultati e classifiche senza richiedere un account. Gli organizzatori conservano inoltre le console native per scacchi e nuoto.
Come funzionano gli spazi per ufficiali e responsabili?
Nel motore generale, ogni ufficiale o responsabile riceve un link e le credenziali. Visualizza gli incontri assegnati e inserisce i risultati dal telefono senza creare un account completo.
I colori del torneo possono essere personalizzati?
Sì, con il piano Premium puoi personalizzare i colori primari e secondari delle tue pagine pubbliche, nonché il logo del torneo.
Come funziona la presentazione?
La presentazione mostra a rotazione classifiche, risultati recenti e prossimi incontri. Basta collegare uno schermo e aprire il link all’ingresso o in un’altra area comune dell’evento.
I risultati possono essere esportati in PDF?
Sì, i piani Essential e Premium consentono di esportare classifiche e calendari in PDF per la stampa o l'archiviazione.
Che cos’è la mappa della sede?
Puoi creare una mappa visuale con spazi di gioco, accoglienza, ristoro, servizi e parcheggio. Può essere mostrata nella presentazione e nelle pagine pubbliche.
Posso iniziare gratuitamente?
Sì. Scoperta è gratuito e consente fino a 6 partecipanti o squadre e 2 spazi di gioco nel motore generale. Anche i percorsi nativi di nuoto e scacchi sono attualmente gratuiti.
Come funziona il pagamento?
Paga una volta per torneo — Essential (19,99 €) o Premium (29,99 €) — oppure scegli Club / Stagione a 149 € per dodici mesi. I pagamenti sono protetti da Stripe.
Posso effettuare l'upgrade durante il torneo?
Sì, puoi passare da Discovery a Essential o Premium in qualsiasi momento. La differenza di prezzo viene calcolata automaticamente.
È possibile un rimborso?
Se riscontri un problema tecnico che impedisce l'utilizzo del servizio, contattaci e troveremo una soluzione. Ogni caso viene esaminato individualmente.
Su quali dispositivi funziona Tournoi Facile?
Tournoi Facile funziona su tutti i dispositivi dotati di un moderno browser web: computer, tablet e smartphone. L'interfaccia è reattiva e si adatta a tutte le dimensioni dello schermo.
I miei dati sono al sicuro?
Sì, tutti i dati sono crittografati e ospitati in Europa. I pagamenti vengono elaborati da Stripe, leader mondiale nei pagamenti online sicuri. Non memorizziamo mai i tuoi dati bancari.
Cosa succede se perdo la connessione Internet?
Una pagina già aperta può rimanere visibile, ma serve una connessione per caricare o salvare dati. Le modifiche non vengono accodate offline. Consigliamo una connessione 4G di riserva per il giorno dell'evento.
Posso contattare l'assistenza?
Sì, puoi contattarci via e-mail all'indirizzo contact@tournoifacile.fr. Rispondiamo entro 24 ore nei giorni lavorativi.